物业品质专员工作内容及操作流程 1目的 规范物业品质专员行为，确保管理体系的运行情况得到有效地监督。 2适用范围 适用于规范物业助理日常工作内容和方法。 3工作内容及操作流...
物业管理收费难产生的原因及化解措施 一、物业管理收费难产生的原因 1、住宅小区房屋建筑质量有缺陷，小区配套不齐全，遗留问题多。原开发建设单位或房屋出售单位往往采取消极...
周检工作规定 1.0 范围： 物业公司下属各管理部周检。 2.0 职责： 2.1 各物业管理部经理负责组织副经理、事务助理、各班(队)长参加周检。 2.2物业管理部经理指定一名事务助理做好周检...
物业公司 巡检 规定 1.0 目的： 为检查各项质量活动是否符合规定要求，使检查过程有序进行，并行之有效。 2.0 范围： 对各部门的物业管理服务进行检查，物业公司检查包括巡视检查...
物业公司月检规定 1.0 目的： 为检查各项质量活动是否符合规定要求，使检查过程有序进行，并行之有效。 2.0 范围： 对各部门的物业管理服务进行检查，物业公司检查包括巡视检查、...
物业公司管理层10件不能做的事 一 忌管理随意性 物业管理依赖于制度，物业的各项工作程序、标准、要求乃至各级人员的职责、任务、目标、言谈举止等都被严格地规范于制度之中。...
物业项目经理如何做好时间管理 1 项目经理如何做好自我时间管理 （一）抓大放小 物业工作千头万绪，项目经理要学会抓住物业管理中的主要矛盾。如安全生产、工程消防、培训考核...
物业小区的18种禁止行为 做文明业主 从我开始 在同一个小区中生活，需要每个人都有公共意识和安全意识，不能只顾个人利益而肆意妄为。对此，新《条例》也明确规定了在物业管理...
物业公司工程部设备设施外包招标管理制度 1 范围 为了规范工物业公司设择优选择工程质量好，建设速度快的施工单位，有效降低工程造价，特制定本办法。 本办法规定物业公司设外...
物业公司拓展部管理办法 1.目的 建立和完善**物业管理服务有限公司拓展部管理机制，保证企业财产增值，增加企业经济效益；为了配合公司发展战略实现公司的经营目标；提升物业公...
财务 报销管理制度 １、目的 根据财务制度的有关规定，进一步规范公司内部报销、付款程序，严格有关手续。 ２、适用范围 适用于公司各部门和全体员工。 ３、职责 （１）财务核算...
物业品质管理日常工作流程 1.0品质管理部直接向公司行政人事部及总经理负责，全面负责公司品质检查工作。 1.1每天佩戴公司品质检查证，各项目管理处每天需对所辖各部门日常工作...
碰到业主的这些小区违章事件 物业公司该如何处理 01违章处理的原则 1、以劝导、教育为主的原则。 2、慎用处罚的原则。 3、合法的原则。 4、就事论事的原则。 5、处理尽量不伤和气...
如何快速辨识工作中的危险源 隐患，是指隐藏的祸患，即隐藏不露、潜伏的危险性大的事情或灾害。 事故隐患，是泛指生产系统中可导致事故发生的人的不安全行为、物的不安全状...
物业管理基础知识 一、亲情管家服务模式 高端物业服务，首先是基础层面的服务，也就是我们常说的常规性的基础服务如保洁、保安、保修、保绿和客户服务，在这个基础上高端物业...
物业品质检查内容与方式 一、基础管理类 1、检查值班员是否熟悉岗位应知应会内容（岗位职责、突发事件处理如：可疑人员处理、可疑危险品处理、出现堵车情况处理、住户家门反锁...
物业管理处工作职能 1.0 参与物业验收，办理业主入伙手续，装修审查及检查等工作。 2.0 对所辖物业实施的日常物业管理，根据国家及政府的有关法律法规和《物业管理条例》、《物业...
物业巡视管理内容、方法和流程 一、物业巡视管理的必要性 1）防范于未然。通过有效的巡视，将治安、消防等隐患消除。 2）杜绝违章装修。交违章装修施工消除于萌芽状态。 3）加强...
物业服务品质绩效管理指标体系 环境绿化部分 一、绿化 1、是否根据植物生长习性编制植物年度养护计划，对植物进行定期养护。外包的绿化项目要求供方提供植物年度养护计划，并监...
物业项目管理处维修值班制度 一.目的 为了保证各管理处设施设备安全运行,解决业主报修,特制订本制度。 二.适用范围 公司各管理处 三.管理要点和内容 3.1值班人员必须熟练掌握所管...