• 2022-12-07

    住宅小区物业22条标准

    住宅小区物业22条标准 物业与市民们的生活息息相关可谓是经久不衰的一个话题小区物业到底怎么改?标准定了!从信用、环境、秩序、安全方面入手 制定了整治目标 10月25日,某市住...

  • 2022-07-19

    物业管理25个岗位职责汇总

    物业管理25个岗位职责汇总 一 总经理岗位职责 负责公司的全面工作,着重于外部沟通、项目开发、公司人事、财务管理等。 1.主持公司全面工作。 2.负责决定公司组织构架,建立健全...

  • 2022-07-12

    物业新建项目承接查验作业指导

    物业新建项目承接查验作业指导 1.目的 规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准,制定合能物业新建项目承接查验作业指导书。 2.范围 适用于集团内所有新...

  • 2022-07-11

    物业服务质量检查制度

    物业服务质量检查制度 1.目的 为保证物业服务质量达到管理规定要求。 2.范围 项目部直接或间接对用户提供服务的活动。 3.职责 3.1质量保证部负责服务质量检验的行政业务领导,组织实...

  • 2022-06-24

    物业品质专员工作内容及操作流程

    物业品质专员工作内容及操作流程 1目的 规范物业品质专员行为,确保管理体系的运行情况得到有效地监督。 2适用范围 适用于规范物业助理日常工作内容和方法。 3工作内容及操作流...

  • 2022-05-27

    物业管理收费难产生的原因及化解措施

    物业管理收费难产生的原因及化解措施 一、物业管理收费难产生的原因 1、住宅小区房屋建筑质量有缺陷,小区配套不齐全,遗留问题多。原开发建设单位或房屋出售单位往往采取消极...

  • 2022-05-13

    周检工作规定

    周检工作规定 1.0 范围: 物业公司下属各管理部周检。 2.0 职责: 2.1 各物业管理部经理负责组织副经理、事务助理、各班(队)长参加周检。 2.2物业管理部经理指定一名事务助理做好周检...

  • 2022-03-18

    物业公司巡检规定

    物业公司 巡检 规定 1.0 目的: 为检查各项质量活动是否符合规定要求,使检查过程有序进行,并行之有效。 2.0 范围: 对各部门的物业管理服务进行检查,物业公司检查包括巡视检查...

  • 2022-03-17

    物业公司月检规定

    物业公司月检规定 1.0 目的: 为检查各项质量活动是否符合规定要求,使检查过程有序进行,并行之有效。 2.0 范围: 对各部门的物业管理服务进行检查,物业公司检查包括巡视检查、...

  • 2022-03-17

    物业公司管理层10件不能做的事!

    物业公司管理层10件不能做的事 一 忌管理随意性 物业管理依赖于制度,物业的各项工作程序、标准、要求乃至各级人员的职责、任务、目标、言谈举止等都被严格地规范于制度之中。...

  • 2022-03-11

    物业项目经理如何做好时间管理

    物业项目经理如何做好时间管理 1 项目经理如何做好自我时间管理 (一)抓大放小 物业工作千头万绪,项目经理要学会抓住物业管理中的主要矛盾。如安全生产、工程消防、培训考核...

  • 2022-03-11

    物业小区的18种禁止行为

    物业小区的18种禁止行为 做文明业主 从我开始 在同一个小区中生活,需要每个人都有公共意识和安全意识,不能只顾个人利益而肆意妄为。对此,新《条例》也明确规定了在物业管理...

  • 2022-03-10

    物业公司工程部设备设施外包招标管理制度

    物业公司工程部设备设施外包招标管理制度 1 范围 为了规范工物业公司设择优选择工程质量好,建设速度快的施工单位,有效降低工程造价,特制定本办法。 本办法规定物业公司设外...

  • 2022-01-26

    物业公司拓展部管理办法

    物业公司拓展部管理办法 1.目的 建立和完善**物业管理服务有限公司拓展部管理机制,保证企业财产增值,增加企业经济效益;为了配合公司发展战略实现公司的经营目标;提升物业公...

  • 2022-01-25

    财务报销管理制度

    财务 报销管理制度 1、目的 根据财务制度的有关规定,进一步规范公司内部报销、付款程序,严格有关手续。 2、适用范围 适用于公司各部门和全体员工。 3、职责 (1)财务核算...

  • 2022-01-20

    物业品质管理日常工作流程

    物业品质管理日常工作流程 1.0品质管理部直接向公司行政人事部及总经理负责,全面负责公司品质检查工作。 1.1每天佩戴公司品质检查证,各项目管理处每天需对所辖各部门日常工作...

  • 2022-01-19

    碰到业主的这些小区违章事件物业公司该如何处

    碰到业主的这些小区违章事件 物业公司该如何处理 01违章处理的原则 1、以劝导、教育为主的原则。 2、慎用处罚的原则。 3、合法的原则。 4、就事论事的原则。 5、处理尽量不伤和气...

  • 2022-01-07

    如何快速辨识工作中的危险源

    如何快速辨识工作中的危险源 隐患,是指隐藏的祸患,即隐藏不露、潜伏的危险性大的事情或灾害。 ​事故隐患,是泛指生产系统中可导致事故发生的人的不安全行为、物的不安全状...

  • 2021-12-28

    物业管理基础知识

    物业管理基础知识 一、亲情管家服务模式 高端物业服务,首先是基础层面的服务,也就是我们常说的常规性的基础服务如保洁、保安、保修、保绿和客户服务,在这个基础上高端物业...

  • 2021-12-10

    物业品质检查内容与方式

    物业品质检查内容与方式 一、基础管理类 1、检查值班员是否熟悉岗位应知应会内容(岗位职责、突发事件处理如:可疑人员处理、可疑危险品处理、出现堵车情况处理、住户家门反锁...