物业工程部管理规范

时间:2022-01-13 10:00:40 网络 点击:



物业工程部管理规范

 
1 工程部的任务
1.1 为物业供应能源-工程部必须管理好为物业日常经营提供能源的设备如供电,供热,供冷,供汽,等负责控制和运行这些设备,并保证物业的需要。
1.2 对物业设施和设备进行维修----工程部负责物业的设备和设施及家具,用具等维修和保养。
1.3 对设备和设施进行增建,更新和改造----为了发挥设备的综合效益和避免物业的设备老化,并不断提高和完善物业的形象,使物业永褒青春,提高竞争力,应对物业设备设施和物业装修进行增建,更新和改造。
2 电工班的任务
2.1 负责物业电力系统的运行和管理。
2.2 负责配电室配电柜及其附属设施的保养及故障维修。
2.3 负责物业内所有电源的正常供应。
3 空调班的任务
3.1 负责物业中央空调系统的运行管理。
3.2 负责物业所有空调,通风设备的维护和检修。
3.3 负责物业中央空调水系统的维护保养和故障检修。
3.4 负责空调设备,电机及控制电器的维护保养和故障检修。
4 维修班的任务
4.1 负责物业水暖设备,厨房设备,人力推车和五金构件的检修工作。
4.2 负责物业装修设施,家具,装饰灯具及土建方面渗漏水的维修工作。
4.3 负责物业动力系统的完善改造,设备更新和小项增改工程施工。
4.4 积极协助空调班,电工班,电梯班的重大故障检修。
二 工程部岗位规范
1 工程部经理职责
1.1 负责制定业务工作计划,定期编制设备维修及更新的预算报表及审核请购物资报告。
1.2 负责和实施物业各项动力设备的运行控制及维修保养计划。
1.3 负责物业各项土建工程建设规划及组织施工。
1.4 制定节能措施,降低物业能源消耗,提高经济效益。
1.5 负责处理业务范围内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉。
1.6 协调客房,餐饮等部门的日常维修及各项设备维修周期计划的制定。
1.7 合理安排部门员工工作,负责员工的业务技术培训及业务考核。
2 工程部主管岗位职责
2.1 协助工程部经理开展工作。贯彻执行上级下达的各项指令,组织落实工程维修项目,督导检查各班组人员按岗位规范和操作规程做好工程维修保养。
2.2 检查重点部位的重点设备运行状况,技术状况,发现事故隐患立即采取措施,排除故障,保证物业正常营业需要。
2.3 巡视检查各班组员工遵守纪律,完成工作任务的情况,发现问题,及时提出改进措施
2.4 督导检查班组人员,作好设备运行记录,收集编制技术资料,技术档案,为保证设备管理与运行提供依据。
2.5 完成工程部经理交办的其他工作。
3 领班岗位职责
3.1 及时完成主管交办的各项工作任务,带领全班人员坚持执行岗位职责,操作规程及各项规章制度。
3.2 负责按部内计划要求制定本班维修保养计划,备品备件计划,管好本班负责范围内的设备,使设备经常处于良好的技术状态。
3.3 负责落实物业的各项管理制度和操作规程,发动班组成员参与管理,组织学习和运用各种现代化管理技术知识。
3.4 负责本班责任范围内的节能管理和技术状态管理,按质按时完成各种工作报表和记录,为物业统计核算提供资料。
3.5 负责本班员工的思想教育和业务技术培训。
4 电工岗位职责
4.1 严格遵守物业《员工手册》和各项规章制度。
4.2 努力学习技术,熟练的掌握物业的线路走向及所辖设备的原理,技术,性能和实际操作。
4.3 密切监视配电柜的各种仪表显示,正确抄录各项数据并填好报表。
4.4 积极配合电路检修工作,如断电检修,需具体检修人员直接通知挂严禁合闸的指示牌,未经检修人员通知而随意合闸造成的严重后果由当班人员负责。
4.5 发生事故时,值班人员应保持冷静头脑,按照操作规程及时排除故障,并报告部门经理,事故未排除不进行交接班,应上下两班协同工作,一般性设备故障应交待清楚并做好记录。
4.6 做好线路防火工作,严格检查线路负荷,发现不正常状态必须找出原因,加以纠正。
4.7 认真保管电子设备维修专用仪器,仪表,保障达到仪器的各种工作指标。
4.8 对电子设备维修中所需备件,包括备用零件,备用组件需妥善管理,定期测试,保证随时应急使用。
4.9 保证电子设备机房的工作环境达到设备的要求,做好防火,防潮,防静电工作。
5 修理工岗位职责
5.1 严格遵守物业制定的《员工手册》,热爱本职工作,认真学习专业知识,熟悉设备性能及系统情况,判断故障快速准确,处理迅速及时。
5.2 每班的值勤人员负责常用耗材的清点,发现不足要及时补充。
5.3 严格遵守操作规程,正确使用手动和电动工具,发现问题及时调整修理。不能修复的必须报告部门经理,对各类工具设备做到勤保养和妥善保管。
5.4 树立强烈的物业意识,文明维修,物业至上,工作时尽量不影响客人,公共场所施工必要时加设围栏,在客房使用如冲击电钻等强噪音的工具,必须严格遵守时间规定,严格按计划时间施工。自觉做好施工场地的收尾工作,以保证物业的环境优美。
5.5 对来人来电报修及时登记,维修要迅速,及时,维修完立即返回班组待命,并认真填写维修换件记录单。
5.6 交班时发生应急故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班。
5.7 维修人员如违反制度,拖延时间,修理质量低劣,影响营业和造成设备损坏的要追究当事者责任。
5.8 严格执行《设备维修程序》的规定和《维修服务规范》。
6 空调工岗位职责
6.1 定时对外界及空调区域的温度,相对湿度进行监测,根据外界天气变化及时进行空调工况调节,并做好记录。
6.2 每班值班人员必须做好所有运行记录,并签名,除清楚记录运行参数外,还必须记录清楚设备的开停时间,停机修理原因和年恢复正常状态的时间。
6.3 必须记录清楚设备的开停时间,停机修理原因和恢复正常状态的时间,3值班人员必须坚守岗位,服从指挥,严格执行操作规程,对值班长安排的工作负责。
6.4 严格执行安全操作及保养规程,保证维修质量,按时完成任务。
6.5 严格遵守《员工守则》及各项规章制度,维修要迅速及时,维修完毕要迅速返回班组待命。
6.6 负责搞好空调机房及所属机组的清洁卫生工作。
6.7 认真学习专业知识,熟悉设备结构,性能及系统情况,做到判断故障准确,维修快捷。
6.8 有事离开岗位必须报告当班负责人,征得同意才能离开。
7 锅炉工岗位职责
7.1 严格按照操作规程,确保锅炉的安全运行。
7.2 做好锅炉及其附属设备的维修保养和年度检修工作。
7.3 坚守工作岗位,按照规定做好巡检及各种记录。
7.4 负责锅炉房及相关设备的清洁卫生和节能措施。
7.5 努力学习技术,不断提高司炉水平,防止重大责任事故发生。
7.6 积极完成上级交予的其它任务。
 

《物业工程部管理规范》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
下载文档

文档为doc格式