楼内保洁作业流程标准范本

时间:2022-05-25 08:58:55 网络 点击:





        楼内保洁作业流程标准范本

 
       1.0目的
  为了规范室内公共区域清洁作业程序,确保室内卫生清洁效果,特制定本规程。
  2.0适用范围
  本规程适用于科海物业公司各项目室内卫生的清洁、保洁工作。
  3.0职责
  3.1项目负责人或环境管理部领班负责室内清洁计划的制定、组织实施和质量监控。
  3.2项目负责人或环境管理部领班负责协助主管检查、组织实施保洁员作业。
  3.3保洁员负责依照本规程进行室内保洁工作。
  4.0程序要点
  4.1室内公共区域清洁计划的制定
  4.1.1环境管理部主管应根据节假日客流量、气候等规律制定出每月工作计划。
  4.1.2室内公共区域清洁计划应包含以下内容:
  a)一般情况下的清洁频率及人手配备;
  b)节假日、雨雪天清洁频率及人员组织。
  4.2大厅
  4.2.1日间保洁:
  a)每天早上用拖把把大堂门口拖洗干净;
  b)用尘推将地板推尘,每天数次视客流量而定;
  c)擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施;
  d)及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净;
  e)雨雪天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数;
  f)下班前应把垃圾清倒干净;
  g)每月对大厅进行2次消杀,如有特殊情况,应适当增加消杀频次。
  4.2.2保洁标准:
  a)大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个;
  b)垃圾桶内垃圾不能超过一半;
  c)保持大理石地板无污渍、无垃圾,每平方米地板的脚印不得超过2个;
  d)玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净;
  e)大堂的墙面、台面、沙发、不锈钢等保持光亮整洁无灰尘;
  f)保持空气清新无异味。
  4.3卫生间的保洁
  4.3.1每日早、午、晚对公用卫生间进行3次保洁:
  a)打开门窗通风,用水冲洗大小便器,洗干净烟灰缸;
  b)清扫地面垃圾,清倒垃圾桶内的垃圾,更换新的垃圾袋后放回原处;
  c)用清洁剂均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上,用毛球洗刷大、小便器(如是座厕,注意清洁两块盖板及底座卫生),用快洁布清洗手盆,然后用清水冲干净;
  d)用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标识牌等擦1遍;
  e)先用湿布擦窗玻璃和镜,然后用干毛巾擦干净;
  f) 用拖把拖干净地面;
  g)及时补充卷纸、擦手纸和洗手液;
  h)喷洒适量香水或空气清新剂,小便器内置香球;
  i)每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大小便器、地板消毒。
  4.3.2每天1次用玻璃保洁用具清洁洗手间的玻璃镜。
  4.3.3每月1次用毛巾擦灯具、清扫天花板。
  4.3.4每月2次对卫生间进行消杀工作。
  4.3.5发现墙壁有字迹应及时清洁。
  4.3.6保洁标准:
  a)天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;
  b)目视墙壁干净、便器洁净无黄渍;
  c)室内无异味、臭味;
  d)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。
  4.3.7注意事项:
  a)禁止使用强酸、强碱清洁剂,以免损伤瓷面;
  b)下水如有堵塞现象,应及时疏通。
  4.4办公室的保洁
  4.4.1办公室的清洁派专人负责,保证每天清洁1次:
  a)整理好台面文件,用微湿布擦拭台面后再用干布擦干;
  b)清理室内的烟灰缸和垃圾;
  c)擦拭门、椅、柜等室内设施和室内装饰物品;
  d)清洁地面,将各类物品摆回原位并摆放整齐;
  e)喷洒适量空气清新剂;
  f)办公室消杀工作应每月进行2次。
  4.4.2办公室保洁时应注意:
  a)不得随意翻动办公室内所有物品、文件,办公用品应轻拿轻放;
  b)不应随意扔掉有记录的纸张;
  c)吸尘时不准动用电脑插座,擦拭电脑、电器时须用干毛巾。
  4.4.3保洁标准:
  a)玻璃门窗目视无明显污迹、手印;
  b)地面干净无污渍、无垃圾;
  c)灯具摆设品用纸巾擦拭无明显灰尘、污迹;
  d)室内空气清新无异味。
  4.5会所保洁
  4.5.1每天对会所的卫生应彻底清洁1次:
  a)地毯吸尘,将门口地垫树叶、杂物应先捡起后再进行吸尘;
  b)将有地板的地方用全能水拖洗干净;
  c)用清洁玻璃工具清洁会所的所有玻璃;
  d)用半湿的抹布擦拭会所的木门、装饰摆设品、地脚线、消防栓、柜、台、椅等以及公共娱乐配套的设备、设施;
  e)下班前清倒垃圾。
  4.5.2循环保洁会所卫生:
  a)及时清理烟灰缸的烟头、垃圾;
  b)擦拭玻璃门(电梯门、轿箱四壁)上的手印;c)地板推尘。
  4.5.3会所消杀(含娱乐配套设施用品)工作应每月进行2次。
  4.5.4卫生标准:
  a)天花、灯具、出风口等无蜘蛛网、灰尘;
  b)玻璃、镜面光亮无水冲痕迹;c)墙面洁净无浮尘;
  d)地毯(板)干净无污迹、纸屑;
  e)金属件表面光亮;
  f)器械整洁无浮尘、污迹;
  g)饰品整洁无浮尘;h)保持环境舒适、整洁、空气清新。
  4.6游泳池区域的卫生
  4.6.1游泳池区域的卫生每天清理1次。
  4.6.2用扫把将游泳池区域的地面打扫1次。

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